כשמישהו שואל צ׳אט למי לפנות בעניין משפטי, התשובה מזכירה כמה משרדים. נִיכָּר בודק אם המשרד שלכם מוזכר בתשובות האלה, בשאלות גילוי בעברית, כלומר שאלות שלא כוללות את שם המשרד. זו מדידה בלבד.
הבדיקה מודדת ולא מבטיחה שתופיעו בתשובות, ולא מבטיחה פניות או לקוחות.
מה אנשים שואלים צ׳אט כשהם מחפשים עורך דין
חלק מהאנשים שמחפשים עורך דין שואלים צ׳אט למי לפנות. הם מתארים את המצב שלהם במילים שלהם, והתשובה היא טקסט אחד שמזכיר כמה משרדים.
למשרד זה מעלה שאלה פשוטה: כשמישהו מתאר עניין בתחום שלכם, האם המשרד מוזכר בתשובה? מבחוץ קשה לדעת. התשובה שאתם רואים בחשבון שלכם לא בהכרח זהה למה שאדם אחר רואה, והתשובות משתנות בין הרצה להרצה. בשביל זה צריך מדידה קבועה: אותן שאלות, באותם תנאים, לאורך זמן.
מה נִיכָּר מודד
נִיכָּר מחשב שלושה מדדים, רק על שאלות גילוי בעברית, שבהן שם המשרד לא מופיע בשאלה:
- אחוז אזכור: בכמה משאלות הגילוי המשרד מוזכר בתשובה.
- מיקום ממוצע: כשהמשרד מוזכר, איפה הוא מופיע בתוך התשובה.
- נתח קול: איזה חלק מהאזכורים בסט השאלות שייך למשרד, מתוך המשרדים שהוגדרו במדידה.
הסבר מלא על שלושת המדדים: איך קוראים את שלושת המדדים בדוח אחד.
שאלות גילוי לעומת שאלה על שם המשרד
שאלה כמו "מה אתה יודע על משרד X?" מודדת מוניטין, לא גילוי. הצ׳אט מזכיר את המשרד כי שאלו עליו. לכן שאלות כאלה לא נספרות.
אם כל השאלות שנשאלו כללו את שם המשרד, אין ממה לחשב נוכחות. במקרה כזה הדוח אומר "לא הצלחנו למדוד" ולא מציג אפס. אפס ו"לא ניתן למדוד" הן שתי מסקנות שונות.
עוד על ההבדל: שאלות גילוי בעברית: נוכחות, לא מוניטין.
דוגמאות לניסוח של שאלות גילוי
אלה דוגמאות לניסוח בלבד. הן לא נתון על שאלות שאנשים שואלים בפועל.
- "אני צריך עורך דין לענייני גירושין בחיפה. למי כדאי לפנות?"
- "איזה משרדי עורכי דין מטפלים בעסקאות נדל״ן בתל אביב?"
- "למי פונים כשמקבלים אזהרה מההוצאה לפועל?"
- "אילו עורכי דין לדיני עבודה יש באזור המרכז?"
בכל הדוגמאות שם המשרד לא מופיע בשאלה. זה מה שהופך אותן לשאלות גילוי.
מה הבדיקה לא עושה
- הבדיקה מודדת ולא מבטיחה שתופיעו בתשובות, ולא מבטיחה פניות או לקוחות.
- נִיכָּר לא מפרסם את המשרד ולא מריץ קמפיינים.
- הבדיקה לא משנה את התשובות של הצ׳אט ולא מכניסה את המשרד אליהן.
- מה שהמשרד מפרסם אחר כך כפוף לכללי לשכת עורכי הדין (פרסומת).
- אנחנו מודדים דרך ה-API של הספקים ולא דרך האפליקציה. לאדם שמדבר עם הצ׳אט יש היסטוריה והעדפות, ולכן התשובה שהוא מקבל יכולה להיות שונה ממה שאנחנו רואים.
מה תקבלו בדוח
- אם המשרד מוזכר, ואיפה הוא מופיע בתשובה.
- הדוח מראה אילו משרדים נוספים מוזכרים באותן תשובות.
- אילו מקורות צוטטו בתשובות.
- איזה מנוע נשאל. הבדיקה החינמית שואלת עד 20 שאלות גילוי בעברית במנוע אחד. המנוע נקבע לפי מקור ההגעה, ואם אין אות, ChatGPT. אין ציון משולב בין מנועים.
- קישור קבוע לדוח, שאפשר לשתף בתוך המשרד.
מה הדוח כולל, בפירוט: מה מראה הבדיקה החינמית.
איך מתחילים
בדיקה חינמית שמודדת אם המשרד מוזכר בתשובות לשאלות גילוי בעברית. נִיכָּר לא מפרסם את המשרד ולא מריץ קמפיינים.
ממלאים שלושה דברים:
- שם המשרד, בדיוק כפי שלקוחות מכירים אותו.
- תחום: "עורכי דין".
- אימייל. לכאן יישלח עותק הדוח.
עיר ואתר לא חובה, ועוזרים להבדיל בין המשרד לבין עסקים בשם דומה. לא צריך חשבון ולא צריך כרטיס אשראי. הדוח מוכן תוך כדקה.
לקריאה נוספת
שאלות נפוצות
- מה זו נוכחות בתשובות AI למשרד עורכי דין?
- נוכחות בתשובות AI היא המידה שבה משרד מוזכר כשאנשים שואלים צ׳אט כמו ChatGPT למי לפנות בעניין משפטי, בלי לציין את שם המשרד בשאלה. נִיכָּר מודד את זה בשאלות גילוי בעברית: אם המשרד מוזכר, איפה הוא מופיע בתשובה, ואילו משרדים נוספים מוזכרים באותן תשובות. זו מדידה בלבד.
- מה הבדיקה החינמית של נִיכָּר לא עושה?
- הבדיקה מודדת ולא מבטיחה שתופיעו בתשובות, ולא מבטיחה פניות או לקוחות. נִיכָּר לא מפרסם את המשרד ולא מריץ קמפיינים. מה שהמשרד מפרסם אחר כך כפוף לכללי לשכת עורכי הדין.